Petitii

Incheiati asigurare CARGO, online!

Petitii

Informatiile legate de stadiul solutionarii petitiilor se pot obtine la:
- Adresa de mail:
- Numar de telefon: +40 256 211 221

 

Petitile pot fi transmise:

  • prin e-mail transmis la adresa: 
  • prin posta sau curierat la adresa: Asko Assekuranz Broker de Asigurare SRL; 307200 Ghiroda, Calea Lugojului nr. 54, Jud. Timis
  • telephonic la numarul: +40 256 211 221
  • prin fax, la numarul: +40 256 211 231
  • prin intermediul site-ului: www.asko24.com
  • prin inregistrarea petitiei la Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) si primirea unei solicitari ulterioare de informatii din partea ASF.

 

Procedurile de primire, inregistrare si solutionare a petitiilor sunt in conformitate cu prevederile Normei 18/2017 a Autoritatii de Supraveghere Financiara.

 

Petitiile primite vor fi inregistrate in registrul unic de petitii al Asko Assekuranz Broker de Asigurare SRL.

 

Conducerea executiva a Asko Assekuranz Broker de Asigurare va dispune masuri de cercetare, analiza detailata si rezolvare rapida si temeinica a tuturor aspectelor sesizate de petenti, cu respectarea prevederilor legale, si va elabora raspunsul final catre petenti.

 

Raspunsul se comunica petentului cu celeritate prin posta/e-mail/fax in termenul legal de 30 de zile.